陶云清 | 人工智能提升企业产品市场竞争力的机制分析

发布时间:2026-07-18浏览次数:10

摘要：

从企业与下游客户的动态交互过程来看，人工智能应用所形成的企业内部优势如何转化为客户的实际购买意愿，进而提升产品市场竞争力，其内在机理尚不清晰。本文立足票据化商业信用供给这一供应链合作视角，探讨人工智能对企业产品市场竞争力的影响机制。研究发现，人工智能通过促进企业与客户建立以票据化商业信用为依托的供应链合作关系，提升了企业的产品市场竞争力。机制分析表明，人工智能通过增强企业向客户供给票据化商业信用的能力，有效促成了上述合作的建立。同时，人工智能增强了企业自身产品的不可替代性，确保客户在商业信用期验货后具有更强的购买意愿，从而保障了产品市场竞争力的提升。进一步分析发现，当企业的客户依赖程度较高，所处的外部环境更加恶劣时，人工智能对产品市场竞争力的提升作用更为明显；此外，人工智能还增强了供应链韧性，并对下游客户形成了良好的供应链溢出效应。